使用須知：

1.來(lái)信前請(qǐng)首先閱讀《使用須知》內(nèi)容，以便您更加有效地提交信件并得到處理。

2.校長(zhǎng)信箱用于受理師生員工對(duì)學(xué)校及各二級(jí)單位有關(guān)工作的建議、意見(jiàn)或情況反映，不作為具體工作的辦理渠道。

3.來(lái)信內(nèi)容須遵守中華人民共和國(guó)法律法規(guī)，遵循社會(huì)公德，真實(shí)客觀。

4.來(lái)信所反映或需要解決的問(wèn)題，要具體、詳實(shí)，包括具體時(shí)間、地點(diǎn)、人員等，便于取證或?qū)嵉卣{(diào)查。

5.來(lái)信的同時(shí)注明您的真實(shí)姓名和有效聯(lián)系方式，我們將遵守有關(guān)保密規(guī)定，必要時(shí)我們會(huì)與您直接電話(huà)聯(lián)系，匿名或虛名信件我們不便處理。

6.對(duì)于建議類(lèi)信件，我們將充分調(diào)研和論證，積極研究改進(jìn)和解決措施，不作回復(fù)。

7.對(duì)有效信件，我們將認(rèn)真對(duì)待和處理，在此期間建議您不要就同一問(wèn)題多次提交來(lái)信，原則上一信只反映一個(gè)問(wèn)題。處理意見(jiàn)我們將盡快以電子郵件或電話(huà)的形式回復(fù)